הצהרת נגישות

הצהרת הנגישות עודכנה בתאריך 28/09/2026

מנעולי הנשיא – עסק מנעולנות ושירותי רכב הפועל בירושלים והסביבה משנת 2005, ומספק שירותי מנעולן לבית, לעסק ולרכב: פריצה ותיקון מנעולים ודלתות, שכפול ושחזור מפתחות ושלטים לרכב, חילוץ רכבים, אביזרי רכב וחשמלאות רכב. אנו פועלים רבות על מנת להנגיש את העסק ואת אתר האינטרנט שלנו לאנשים עם מוגבלות, על מנת לקדם שוויון זכויות ושקיפות כלפי אנשים עם מוגבלות, ומתחייבים לתת שירות שוויוני, מכבד ונגיש לכל לקוחותינו.

מהות אתר אינטרנט נגיש

אתר אינטרנט נגיש הינו אתר המאפשר לאדם עם מוגבלות לגלוש באותה רמת יעילות והנאה כגולשים אחרים, תוך שימוש ביכולות המערכת עליה הוא פועל ובאמצעות טכנולוגיות מסייעות לנגישות.

ביצוע התאמות הנגישות באתר האינטרנט

התאמות הנגישות באתר בוצעו בהתאם לסימן ג': שירותי האינטרנט בתקנות שוויון זכויות לאנשים עם מוגבלות (התאמות נגישות לשירות) התשע"ג 2013, לתקן הישראלי ת"י 5568 המבוסס על הנחיות WCAG 2.0. האתר הונגש לרמה AA ובכפוף לשינויים והתאמות שבוצעו במסמך התקן הישראלי.

האתר תומך בשימוש בטכנולוגיות מסייעות כגון תוכנות הקראת מסך, ובגלישה בעזרת מקלדת על ידי שימוש במקשי Tab ו-Shift+Tab למעבר בין קישורים, מקשי החיצים, מקש Enter לבחירה, מקש Esc ליציאה מתפריטים וחלונות, ולחיצה על H או על מספר למעבר בין כותרות.

פירוט הפטורים של האתר

ייתכנו באתר תוספים של צד ג' שבהם אין לנו שליטה ולכן לא ניתן יהיה לבדוק את נגישותם. לרוב אלמנטים אלו יהיו פחות חשובים באתר.

הצהרה על עמידה חלקית בתקן במקרה של תכני צד ג'

בחלק מדפי האתר ייתכן ונגישות הדף תלויה בתכנים שאינם של העסק (תכני צד ג'), ולכן אנו מצהירים על עמידה חלקית בתקן עבור דפים אלו. לדוגמה: מפות Google בדף צור קשר, קישור ניווט Waze, טפסי יצירת קשר, סרטונים וגלריות תמונות.

ישימות מיטבית לנגישות באתר האינטרנט

באתר אינטרנט זה ניתן לגלוש בצורה מיטבית ונגישה באמצעות הדפדפנים הנפוצים, ומומלץ להשתמש בדפדפנים הבאים: Chrome, Edge, Firefox, Safari, Opera, ובתוכנות קוראות מסך NVDA, Jaws ו-VoiceOver.

הסדרי נגישות בעסק

חנות מנעולי הנשיא ממוקמת ברחוב הרכבים 3, אזור התעשייה תלפיות, ירושלים, בקומת הקרקע עם כניסה ישירה מהרחוב, ללא מדרגות. החנות נגישה באופן מלא לכיסא גלגלים – מהכניסה ועד דלפק השירות. חניה זמינה ברחוב בסמוך לכניסה לחנות.

החנות פתוחה בימי חול עד השעה 17:00. בנוסף ניתן שירות נייד בבית הלקוח ובמקום הימצאות הרכב 24 שעות ביממה, כך שלקוח שמתקשה להגיע לחנות יכול לקבל את מלוא השירות במקומו. ניתן לקבל שירות גם בטלפון, בהודעת WhatsApp ובדואר אלקטרוני, ללא צורך בהגעה פיזית.

דרכי פנייה לבקשות, תקלות נגישות והצעות לשיפור

במידה ומצאתם באתר האינטרנט בעיה בנושא הנגישות או שהנכם זקוקים לעזרה, אתם מוזמנים לפנות אלינו דרך ממונה הנגישות של העסק:

ממונה הנגישות: איתמר
טלפון: 052-6050612
טלפון בחנות: 02-6799975
דוא"ל: lockkey16@gmail.com
כתובת: רחוב הרכבים 3, תלפיות, ירושלים